Indonesia Bintang
Panduan Donasi

Langkah mudah berdonasi, aman dan transparan

Ikuti step-step di bawah agar donasi kamu cepat diproses dan tepat sasaran.

Step-step Donasi

7 langkah, rata-rata selesai 2-3 menit.

1

Pilih program atau campaign donasi

Buka menu Donasi -> pilih campaign yang ingin kamu bantu

2

Baca detail program

Pastikan kamu memahami tujuan, target, dan progress donasi.

3

Tentukan nominal

Pilih nominal yang kamu sanggupi, 50.000.00 adalah batas minimal.

4

Isi data donatur

Lengkapi nama, email, dan pesan (opsional) dengan tepat.

5

Pilih metode pembayaran

Gunakan transfer bank, e-wallet, atau metode lain yang tersedia.

6

Selesaikan pembayaran

Ikuti instruksi sampai pembayaran berhasil dan simpan buktinya.

7

Bagikan kebaikan

Ajak keluarga dan teman untuk ikut berdonasi.

Tips aman berdonasi

  • - Pastikan nominal dan metode pembayaran sudah benar.
  • - Simpan bukti transaksi sampai donasi terkonfirmasi.
  • - Hubungi tim support jika ada kendala.

Butuh bantuan?

Hubungi tim support kami melalui WhatsApp atau email.

FAQ Donasi

Paling sering ditanya
Pembayaran saya pending atau gagal, bagaimana? ⌄

Tunggu 5–15 menit lalu cek ulang status pembayaran. Jika masih gagal, hubungi support dan sertakan bukti transaksi.

Saya sudah transfer, tapi status belum berubah ⌄

Proses verifikasi biasanya hingga 1x24 jam. Jika lebih lama, kirim bukti transfer ke WhatsApp atau email support.

Apakah donasi saya aman? ⌄

Ya. Donasi tercatat dan dapat dipantau melalui halaman campaign terkait.

Apakah donasi bisa dibatalkan atau refund? ⌄

Bisa untuk kasus tertentu. Silakan hubungi tim support dengan alasan dan bukti transaksi.