Indonesia Bintang
Panduan Donasi

Langkah mudah berdonasi, aman dan transparan

Ikuti step-step di bawah agar donasi kamu cepat diproses dan tepat sasaran.

Step-step Donasi

7 langkah, rata-rata selesai 2-3 menit.

1

Pilih program atau campaign donasi

Buka menu Donasi -> pilih campaign yang ingin kamu bantu

2

Baca detail program

Pastikan kamu memahami tujuan, target, dan progress donasi.

3

Tentukan nominal

Pilih nominal yang kamu sanggupi, 50.000.00 adalah batas minimal.

4

Isi data donatur

Lengkapi nama, email, dan pesan (opsional) dengan tepat.

5

Pilih metode pembayaran

Gunakan transfer bank, e-wallet, atau metode lain yang tersedia.

6

Selesaikan pembayaran

Ikuti instruksi sampai pembayaran berhasil dan simpan buktinya.

7

Bagikan kebaikan

Ajak keluarga dan teman untuk ikut berdonasi.

Tips aman berdonasi

  • - Pastikan nominal dan metode pembayaran sudah benar.
  • - Simpan bukti transaksi sampai donasi terkonfirmasi.
  • - Hubungi tim support jika ada kendala.

Butuh bantuan?

Hubungi tim support kami melalui WhatsApp atau email.

FAQ Donasi

Paling sering ditanya
Pembayaran saya pending atau gagal, bagaimana?

Tunggu 5–15 menit lalu cek ulang status pembayaran. Jika masih gagal, hubungi support dan sertakan bukti transaksi.

Saya sudah transfer, tapi status belum berubah

Proses verifikasi biasanya hingga 1x24 jam. Jika lebih lama, kirim bukti transfer ke WhatsApp atau email support.

Apakah donasi saya aman?

Ya. Donasi tercatat dan dapat dipantau melalui halaman campaign terkait.

Apakah donasi bisa dibatalkan atau refund?

Bisa untuk kasus tertentu. Silakan hubungi tim support dengan alasan dan bukti transaksi.